
泉源:www.非凡国际·com
浏览量:
宣布时间:2020-12-31
12月31日,,,,,,www.非凡国际·com集团CRM 系统一期上线暨系统培训聚会在江北科研基地召开。。。。。公司党委副书记、总司理吴伟章出席并做主要讲话。。。。。

吴伟章强调,,,,,,通过CRM系统有用应用有助于准确掌握客户需求,,,,,,拉近与客户的距离,,,,,,有助于进一步提升客户服务水平,,,,,,同时增进营销营业规范化、标准化、信息化,,,,,,提升市场营销管理水平。。。。。
吴伟章对使用CRM系统提出四点要求:
一是“学好”。。。。。CRM系统是一个新平台,,,,,,其背后蕴含着营销头脑和营销要领,,,,,,各事业部要对市场管理事情中保存的问题举行周全系统梳理,,,,,,比照平台要求、增强学习,,,,,,切实凭证系统要求,,,,,,做好市场事情的管理刷新。。。。。
二是“用好”。。。。。要树立集团营销一盘棋理念,,,,,,通过系统的深度应用,,,,,,解决市场营销事情中保存的信息孤岛和不透明问题,,,,,,实现各营业单位与营销系统协同。。。。。要凭证系统应用情形,,,,,,建设营销职员赏罚机制,,,,,,建设严酷、公正、科学的业绩审核评价系统。。。。。
三是“剖析好”。。。。。要买通客户关系管理系统与其它信息平台之间的通道,,,,,,做好客户信息剖析事情。。。。。要通过大数据剖析,,,,,,为集团市场开发和决议提供支持。。。。。尤其是注重客商融合剖析,,,,,,推动集团市场营销事情。。。。。
四是“总结好、完善好”。。。。。通过一期的运行,,,,,,各单位充分总结履历和教训,,,,,,将好的建议纳入到建设,,,,,,增进客户关系管理系统进一步完善。。。。。
会后,,,,,,客户关系管理系统承建单位通过营业操作开展系统应用培训。。。。。